Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SmartbIT SG OG
Krakaudorf 115g, 8854 Krakau, Österreich
Firmenbuchnummer FN 682952 t, Landesgericht Leoben
UID-Nummer ATU83489208
Telefon +43 3535 711 86
E-Mail office@smartbit.at

Diese Erklärung gilt für die Website loxone.smartbit.at. Die Website informiert über Gebäudeautomation, Elektrotechnik und Video-Türsprechanlagen und nimmt Anfragen dazu entgegen.

2. Datenschutzbeauftragte und Vertreter in der EU

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Ein Vertreter nach Art 27 DSGVO ist nicht zutreffend, weil das Unternehmen in der Union niedergelassen ist. In Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter den Kontaktdaten in Abschnitt 1.

3. Datenkategorien

Wir verarbeiten über diese Website personenbezogene Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

• Zugriffsdaten beim Aufruf der Website: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite, Browser- und Betriebssystemkennung
• Einwilligungsdaten des Cookie-Banners: eine vom Server erzeugte Kennung der Einwilligung, Zeitpunkt, Umfang der erteilten oder verweigerten Einwilligung, betätigte Schaltfläche, Bildschirmabmessungen, verweisende Adresse
• Angaben aus dem Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Nachrichtentext; dazu Eingangszeitpunkt, die Seite, von der aus das Formular geöffnet wurde, und eine gekürzte IP-Adresse

Geburtsdatum, Bankverbindung, Kreditkartendaten und Bestelldaten verarbeiten wir über diese Website nicht, weil weder ein Kundenkonto noch ein Kauf noch eine Zahlung angeboten wird.

4. Rechtmäßigkeit und Zwecke der Verarbeitung

4.1 Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser die in Abschnitt 3 genannten Zugriffsdaten. Unser Hostingunternehmen speichert diese Daten in Protokolldateien.

• Zweck: Auslieferung der Seiten, Betrieb und Stabilität des Servers, Erkennung und Aufklärung von Angriffen
• Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website
• Empfänger: unser Hostingunternehmen als Auftragsverarbeiter, siehe Abschnitt 7
• Speicherdauer: siehe Abschnitt 6
• Drittlandübermittlung: keine, siehe Abschnitt 7

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4.2 Cookies und Einwilligung

Für die Einwilligung in Cookies und vergleichbare Techniken setzen wir das Plugin Real Cookie Banner Pro der devowl.io GmbH, Deutschland, ein. Das Plugin läuft in unserer eigenen WordPress-Installation. Die Einwilligungen werden nach Angaben des Herstellers nicht an Server des Herstellers übertragen.

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir nur Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, etwa zur Speicherung Ihrer Entscheidung im Cookie-Banner und zur Absicherung der Formulare. Alle übrigen Cookies und Techniken setzen wir erst, wenn Sie im Banner eingewilligt haben.

Der Google Consent Mode ist im Banner eingerichtet, damit Ihre Entscheidung an einen künftigen Google-Dienst weitergegeben werden könnte. Derzeit ist kein Google-Dienst eingebunden, es wird darüber also nichts an Google übermittelt.

• Zweck: Einholen, Dokumentieren und Verwalten Ihrer Einwilligung, technischer Betrieb der Website
• Rechtsgrundlage: für die erforderlichen Cookies Art 6 Abs 1 lit f DSGVO in Verbindung mit Paragraf 165 Abs 3 TKG 2021, für alle übrigen Cookies Ihre Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO in Verbindung mit Paragraf 165 Abs 3 TKG 2021
• Empfänger: keine. Die Dokumentation bleibt auf unserem Server.
• Speicherdauer: Die Dokumentation Ihrer Entscheidung wird auf unserem Server gespeichert.
• Drittlandübermittlung: keine

Wie Sie Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen, steht in Abschnitt 11.

4.3 Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage senden. Pflichtfelder sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, die Telefonnummer ist freiwillig. Zusätzlich bestätigen Sie mit einem Pflichtfeld, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben; das Feld ist mit dieser Erklärung verlinkt.

Wir verwenden ein eigenes Formular, keinen Formulardienst eines Drittanbieters. Ihre Anfrage wird ausschließlich per E-Mail an unser Büropostfach zugestellt und nicht in der Datenbank der Website gespeichert. In der E-Mail stehen neben Ihren Angaben der Eingangszeitpunkt, die Seite, von der aus Sie das Formular geöffnet haben, und Ihre gekürzte IP-Adresse. Die Angabe der Seite stammt aus einer festen Liste unserer eigenen Seitennamen; sie sagt uns, welches Thema zur Anfrage geführt hat, und ist keine Nachverfolgung Ihres Wegs durch die Website.

Bei der IP-Adresse wird vor der Verwendung bei IPv4 das letzte Oktett auf 0 gesetzt und bei IPv6 nur der Anfang der Adresse behalten. Damit lässt sich Missbrauch erkennen, ohne die vollständige Adresse zu verarbeiten.

• Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage; Erkennung und Abwehr von Missbrauch des Formulars
• Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, sonst Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Für die gekürzte IP-Adresse und die Versandbremse Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, nicht für Massenversand missbrauchten Formular. Die Bestätigung im Formular dient Ihrer Information und ersetzt diese Rechtsgrundlagen nicht.
• Empfänger: unser Hostingunternehmen als Auftragsverarbeiter für den Versand der E-Mail, siehe Abschnitt 7
• Speicherdauer: die E-Mail in unserem Büropostfach nach Abschnitt 6. Der Zählwert der Versandbremse wird 24 Stunden nach der letzten Nachricht gelöscht. Wird das Formular wegen eines Eingabefehlers zurückgewiesen, halten wir Ihre Eingaben 10 Minuten auf dem Server vor, damit Sie nichts neu tippen müssen; danach werden sie automatisch gelöscht.
• Drittlandübermittlung: keine, siehe Abschnitt 7

Damit nicht dieselbe Absenderadresse beliebig viele Nachrichten schicken kann, speichern wir zur Versandbremse keinen lesbaren Wert, sondern einen aus der gekürzten IP-Adresse errechneten Prüfwert; er wird nach 24 Stunden gelöscht.

Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld, das automatisierte Einsendungen abweist. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Einsendung ohne weitere Speicherung.

4.4 Fernwartungs-Freischaltung

Nicht zutreffend (diese Website bietet keine Fernwartung). Über loxone.smartbit.at wird kein Fernwartungsprogramm freigeschaltet oder heruntergeladen, und es wird dazu nichts protokolliert.

Eine Fernwartung im Rahmen eines Betreuungsvertrags ist nicht Gegenstand dieser Website. Über die dabei verarbeiteten Daten informieren wir Sie gesondert.

4.5 Verarbeitung auf Basis der Vertragserfüllung

Für Daten, die Sie uns außerhalb dieser Website im Rahmen einer Geschäftsbeziehung übermitteln, gilt Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Über diese Website erheben wir dafür keine Daten außer den in Abschnitt 4.3 genannten.

4.6 Verarbeitung auf Basis einer rechtlichen Verpflichtung

Wir verarbeiten Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere aus dem Steuer- und Rechnungswesen nach Bundesabgabenordnung und Unternehmensgesetzbuch. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO. Diese Verarbeitung betrifft die Geschäftsbeziehung, nicht den Besuch dieser Website.

4.7 Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Über die in den Abschnitten 4.1, 4.2 und 4.3 genannten Fälle hinaus stützen wir auf dieser Website keine Verarbeitung auf berechtigte Interessen.

4.8 Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligungserklärung für Werbezwecke

Nicht zutreffend. Auf dieser Website wird kein Newsletter angeboten und keine Einwilligung in Werbung eingeholt. Ein Referenzhinweis auf eine bestehende oder frühere Geschäftsbeziehung erfolgt nur, wenn Sie gesondert eingewilligt haben.

5. Webanalyse und Werbemessung

5.1 Werbe-Messung (Google Ads Conversion-Tracking)

Derzeit nicht eingesetzt. Auf dieser Website läuft kein Conversion-Tracking und kein anderer Dienst von Google. Vor einer Aktivierung wird diese Erklärung um Zweck, Rechtsgrundlage, Empfänger, Drittlandübermittlung und Speicherdauer ergänzt; die Messung wird erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner wirksam.

5.2 Webanalyse (Matomo)

Derzeit nicht eingesetzt. Wir werten die Nutzung dieser Website nicht statistisch aus und setzen dafür keine Cookies. Vor einer Aktivierung wird diese Erklärung um Zweck, Rechtsgrundlage, Serverstandort und Speicherdauer ergänzt, und die Auswertung wird erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner wirksam.

6. Speicherdauer

Die Speicherdauer ist bei jeder Verarbeitung in Abschnitt 4 angegeben. Darüber hinaus speichern wir Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere die siebenjährige Aufbewahrungsfrist nach Paragraf 132 Bundesabgabenordnung für Unterlagen des Rechnungswesens. Danach werden die Daten gelöscht, sobald der Zweck entfallen ist.

7. Weitergabe der Daten

Für den Betrieb der Website ziehen wir einen Auftragsverarbeiter nach Art 28 DSGVO heran:

ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Leistung: Hosting der Website, Speicherung der Datenbank, Versand der E-Mails aus dem Kontaktformular. Verarbeitungsort: Deutschland, also innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Weitere Empfänger sind Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind, sowie Steuerberatung und Rechtsvertretung im Rahmen ihres Auftrags.

Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Wird künftig ein Dienst mit Drittlandbezug eingesetzt, ergänzen wir diese Erklärung vorher um die Grundlage der Übermittlung.

Ein Verkauf oder eine Vermietung von Daten findet nicht statt.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Nicht zutreffend. Wir setzen keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung oder zum Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

9. Betroffenenrechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dafür an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Soweit wir eine Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO stützen, können Sie ihr aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Die Bereitstellung Ihrer Daten im Kontaktformular ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

10. Rechtsbehelfsbelehrung

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: Österreichische Datenschutzbehörde

11. Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Ihre Entscheidung zu Cookies und eingebundenen Diensten ändern oder widerrufen Sie über die Cookie-Einstellungen am Fuß jeder Seite. Für den Widerruf einer außerhalb der Website erteilten Einwilligung genügt eine Nachricht an office@smartbit.at.

12. Nicht angebotene Verarbeitungen

Auf dieser Website gibt es kein Nutzerkonto und keine Registrierung, keinen Onlineshop, keine Zahlungsabwicklung und keine Verarbeitung von Kreditkartendaten, keine Newsletter-Anmeldung, keine Bewerbungsfunktion und keine Kommentarfunktion. Eine Fernwartung wird über diese Website nicht angeboten und nicht freigeschaltet. Eine Videoüberwachung wird über diese Website nicht betrieben; eine Türsprechanlage ist eine Anlage beim Kunden und keine Verarbeitung über diese Website.

Wir binden keine Schriften von Google Fonts, keine Kartendienste, keine Videoplattformen und keine Schaltflächen sozialer Netzwerke ein. Die verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Google Analytics und der Meta-Pixel sind nicht im Einsatz. Verweise auf externe Websites sind gewöhnliche Verknüpfungen, die erst durch Ihren Klick aufgerufen werden.

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Stand: September 2026